Finanzwirtschaft, Banken & Versicherungen

Formularbasierte Prozesse an der Schnittstelle zum Kunden

Der Großteil aller Geschäftsvorfälle an der Schnittstelle zum Kunden im Bereich Banken und Versicherung beginnen mit einem Formular. Kontoeröffnung, Depotvollmachten, Kreditanträge, Freistellungsaufträge, Versicherungsanträge, Schadensmeldungen, Unfallberichte und unzählige weitere. Die Herausforderung ist eine schnelle und möglichst automatisierte Verarbeitung der zentralen Wertschöpfungsprozesse, um den Verwaltungsaufwand gering zu halten und den Wünschen der Kunden möglichst schnell zu entsprechen. Ein Abgleich von Daten mit Peripheriesystemen ist dank der offenen Schnittstellenarchitektur problemlos möglich.

Unsere prozessorientierten Formularlösungen bieten Ihnen die Möglichkeit, sowohl elektronische als auch papierbasierte Formulare - per Fax oder Scanner - schnell und automatisiert zu bearbeiten. Ein klar definierter Workflow sowie ausgeklügelte Freigabe- und Genehmigungsfunktionen verhindern eine schleppende Bearbeitung und ungewollte Prozessbrüche. Mehr zu TeleForm

Interne Prozesse automatisieren und beschleunigen

Beschleunigen Sie Ihren internen Belegfluss durch die Automatisierung klassischer Verwaltungsprozesse. Beispiele hierfür sind Beschaffungsvorgänge, Urlaubsanträge oder Reisekostenabrechnungen sowie die automatisierte Erfassung Ihrer Eingangspost.
Sie gewinnen Transparenz und senken drastisch Ihre Kosten. Mehr zu LiquidOffice

Wir bieten Lösungen für folgende Anwendungen:

• Elektronisches Formularwesen
• Prozessautomation in der Verwaltung
• Automatisierte Antragsverarbeitung per Fax, Scan, eForm
• Online Vertragsanbahnung mit personalisiertem e-Reply
• Zentrale Formularverwaltung
• Kunden- und Mitarbeiterbefragung

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