Marktforschung & Direktmarketing
Wir haben Marktforschungsinstitute und Unternehmen aus dem Direktmarketing stets als moderne, anspruchsvolle Organisationen kennengelernt, die einen sehr hohen Standard pflegen, wenn es um den Einsatz zentraler technischer Arbeitswerkzeuge geht. Und das hat einen Grund: Die (elektronische) Verarbeitung, Aufbereitung und Weiterverarbeitung von Daten ist ihre Existenzgrundlage! Mehr zu TeleForm
Unsere IT- und Softwarelösungen kommen insbesondere bei folgenden Anwendungen zum Einsatz:
- automatische Erfassung von Mailing-Rückläufern per Fax, Scanner oder Internet
- inkl. Adresserfassung und -abgleich sowie integrierter und personalisierter Responseautomatik
- multimediale Erfassung von Papier- und Online-Fragebögen im HTML- und PDF-Format in der Markt- und Meinungsforschung sowie bei Kundenbefragungen
- Telefonbefragungen mittels CATI/CAPI-Anwendungen
- Aufbereitung und Auswertung von gewonnenen Responsedaten sowie die Ergebnispräsentation mittels intuitivem Statistikwerkzeug für Data-Mining und Analysen. Mehr zu Sphinx
Dank des offenen Schnittstellenkonzeptes unserer Werkzeuge können Sie Ihren Auftraggebern die Daten in jedweder Form zurückspielen. Durch den Einsatz unserer Softwarelösungen sind Sie in der Lage, mehr Aufträge in kürzerer Zeit abzuarbeiten – und das bei höherer Datenqualität! Sprechen Sie mit unserem Kundenservice über Ihre spezifischen Anwendungen! Wir haben auch für Ihr Unternehmen die passende Lösung!
Wie bieten Lösungen für folgende Anwendungen:
- Erfassung und Ablage von Responsedaten in digitale Archive
- Allgemeine Markt- und Verbraucherstudien
- Massen-Coupon- und Postkarten-Erfassung
- Ermittlung von Konsumverhalten
- Lösungen für die optimierte Adresserfassung und -verifizierung
- Erfassung und Verarbeitung von Service-Anträgen
- Multimedia-Umfragen per CATI, CAPI, Kiosk, Papier, Fax, Handheld
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