"Unsere Erwartungen an EvaSys Healthcare wurden voll und ganz erfüllt."

Dr. Jörg Zimmermann, Leiter Qualitätsmanagement
AKH Celle

Phase 1 - VorbereitungPhase 2 - ErhebungPhase 3 - ErfassungPhase 4 -AuswertungPhase 5 - Ergebnisverwertung

Phase 1: Vorbereitung

Bevor Erhebungen mit EvaSys Healthcare systematisch durchgeführt werden können, muss das System auf die individuellen Bedürfnisse hin eingerichtet werden. In dieser ersten Phase wird das Organisationsmodell in Form von Teilbereichen, Befragungsperioden und Befragungsgegenständen festgelegt. Mit dem webbasierten Design-Modul können Fragebibliotheken bearbeitet und Befragungsinstrumente definiert und deren Verwendung festgelegt werden. Benutzergruppen und Zugriffsrechte werden angelegt und Zugänge an beteiligte Personen verteilt.

Organisationsstruktur abbilden

Egal, ob Sie als QM-Manager in einer Krankenhauskette, in einem Klinikum oder als QM-Beauftragter in einer angeschlossenen Einrichtung oder Abteilung tätig sind: Sie können Ordnerstrukturen aufbauen und benennen Ihre Umfragen nach Ihren Kriterien. Auf den Fragebögen legen Sie beliebige Strukturmerkmale an, nach denen Sie später gruppiert auswerten können.

Befragungsinstrumente selbst gestalten

Fragebögen für EvaSys qm|Clinica

Fragebögen können für beliebige Zwecke entwickelt werden. Der webbasierte Designer ist so intuitiv zu bedienen, dass auch ungeübtes Personal nach nur 20 Minuten beleglesefähige Fragebögen erzeugen kann. Neben Single- und Multiple-Choice-Fragen stehen natürlich Skalafragen mit beliebigen Antwortskalen von 2 bis 11 Kreuzchen, wahlweise mit Enthaltungsmöglichkeit, zur Verfügung. Qualitative Elemente erhält Ihre Erhebung durch die offenen Fragen. Befragungsinstrumente, die Sie in der Vergangenheit genutzt haben, können entweder neu aufgebaut oder von Electric Paper (inklusive Design und Corporate Identity) übernommen werden.

Grundlagen für einen soliden Start

Von Haus aus wird das System mit einer Fragenbibliothek für Patienten- und Mitarbeiterbefragungen für konfessionelle und nicht konfessionelle Häuser ausgeliefert (der Fragenkatalog ist angelehnt an Vorgaben der Joint Comission (JCAHO)). Zusätzlich gibt es einen Fragebogen zur Bewertung von Mahlzeiten.

Professionelle Erhebungsinstrumente nutzen

Fast alle namhaften Anbieter im Markt der Krankenhausbefrager setzen auf Werkzeuge von Electric Paper. Daher gibt es bereits zahlreiche Befragungsintrumente, die sich mit EvaSys Healthcare nutzen lassen.

 

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